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Claves para gestionar con éxito los cambios en las organizaciones
Este curso aborda los aspectos clave que ha de tener en cuenta todo directivo, jefe y/o mando intermedio a la hora de introducir con éxito cambios, mejoras o innovaciones en su ámbito de gestión.
OBJETIVOS DEL CURSO
- Realizar un diagnóstico de la situación de una Organización o área organizativa e identificar los cambios que son necesarios para mejorar su funcionamiento y conseguir los objetivos previstos.
- Elaborar y poner en marcha un plan de acción para conseguir implantar los cambios y las mejoras necesarias.
- Obtener el apoyo y el compromiso de los empleados y cómo superar las resistencias al cambio.
- Tomar las medidas necesarias para consolidar el cambio, de forma que perdure en el tiempo
- Desarrollar las habilidades personales necesarias para impulsar los cambios.
ESTRUCTURA GENERAL DEL CURSO
Aspectos generales del cambio
Definiciones
Fuentes del cambio
Tipos de cambio
Proceso de cambio
Agentes del cambio
Facilitadores y obstáculos para el éxito de los cambios
Actitudes directivas ante el cambio
Etapa 1: Planificación del cambio
Análisis de situación
Establecimiento de objetivos
Selección de los cambios a realizar
Elaboración del plan de acción
Etapa 2: implantación del cambio
Comunicación
Asignación de tareas y responsabilidades
Participación de los empleados
Gestión del compromiso
Gestión de las resistencias
Etapa 3: consolidación del cambio
Seguimiento de los cambios
Formación de los empleados
Gestión de los elementos organizativos intangibles
Gestión del reconocimiento
Habilidades para impulsar el cambio
Liderazgo
Motivación
Habilidades comunicativas
Delegación de tareas
Inteligencia emocional
Habilidad de gestionar el cambio
Online
20 horas
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